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Oferecer Wi-Fi é uma excelente estratégia, mas exige atenção a alguns pontos essenciais para reduzir riscos e maximizar as oportunidades.
Manter a rede dos clientes isolada da rede interna reduz significativamente a exposição dos dados e sistemas da empresa a acessos não autorizados.
Utilizar uma página de login (captive portal) permite identificar os usuários conectados, organizar o acesso e criar uma experiência mais profissional para os clientes.
A adoção de criptografia, senhas seguras e equipamentos atualizados ajuda a proteger tanto os usuários quanto a empresa contra invasões e vazamento de informações.
Ao coletar dados dos usuários para acesso ao Wi-Fi, a empresa deve informar claramente a finalidade da coleta e obter o consentimento quando necessário, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados.
Registrar informações básicas das conexões pode auxiliar na identificação de incidentes de segurança, além de facilitar auditorias e análises de uso da rede.
Além de oferecer internet gratuita, o Wi-Fi pode ser utilizado para divulgar promoções, captar contatos, coletar avaliações e fortalecer o relacionamento com os clientes.